MCS Mobile Service Request

Cu această aplicație, lucrătorii mobili pot să raporteze și să urmărească incidentele și solicitările de servicii de pe telefonul mobil. Aplicația interacționează cu software-ul de management MCS Helpdesk și îmbunătățește mult gestiunea serviciilor în jurul clădirilor sau site-urilor.

Capabilități cheie

Cu MCS Mobile Service Request puteți:

• Rezervați un bilet de asistență în câteva secunde folosind șabloane de bilete

• Vizualizați și gestionați biletele în detaliu

• Crearea și vizualizarea acțiunilor la bilete

• Căutați și căutați bilete utilizând diverse criterii de căutare

• Faceți fotografii și înregistrați note vocale

• Scanați QR și codurile de bare pentru a înregistra mai rapid bilete noi

Versiunile MCS minim acceptate

• 16.0.469

• 17.0.136